С 17 по 19 декабря 2019 года на базе Советской районной больницы прошел семинар-практикум «Организация процесса оказания медицинской помощи на принципах бережливых технологий».
В течение трех дней эксперт в области сертификации систем менеджмента бережливого производства, руководитель органа по сертификации «Региональный центр сертификации» Людмила Гринберг проводила обучение сотрудников Советской районной больницы методам и технологиям бережливого производства в медицинских организациях с учетом законодательства в области здравоохранения РФ.
В первый день более 100 сотрудников ознакомились с теоретическим материалом, касающимся бережливого производства в медицине: со стандартами, методами и инструментами, а также их применением при оказании медицинской помощи. Во второй и третий день работа проходила в группах по следующим направлениям:
- оказание неотложной и экстренной помощи детям в приемном отделении;
- рабочее место в процедурном кабинете взрослой поликлиники;
- запись на повторный прием в детской поликлинике;
- оказание неотложной помощи в поликлинике;
- электронный документооборот в работе старшей медицинской сестры.
Результатом работы в группах стало создание проектов, в каждом из которых использовался инструмент бережливого производства "картирование процесса". Таким образом, медицинские работники смогли наглядно и детально разобрать оказание медицинской помощи с применением изученных методик и созданием потока ценности для пациента.
Источник: официальный сайт АУ «Советская районная больница»