Предложение представителей общественности Советского района об улучшении работы Пенсионного фонда РФ рассмотрели на этой неделе в администрации муниципалитета.
Совместное совещание в режиме ВКС провели заместители главы Советского района, руководители МФЦ и регионального отделения Пенсионного фонда РФ, члены Общественного совета.
Участниками совещания были рассмотрены вопросы представления ряда услуг Пенсионного фонда по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах Советского района.
В частности, это касается получения социального пособия на погребение и осуществление выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособным гражданам.
Напомним, что с предложением предоставлять данные услуги Пенсионного фонда в многофункциональных центрах предложили представители Общественного совета при главе г.п. Пионерский.
Также общественники выступили с идеей организовать выездные приемные сотрудниками клиентских служб Пенсионного фонда РФ в поселения муниципалитета, либо проведение личного приема в формате ВКС.
Как отметила заместитель главы Советского района Юлия Кочурова, главное – помочь людям при оформлении документов на выплату социальных пособий гражданам по вопросам пенсионного обеспечения и получения других социальных услуг:
«Мы сегодня должны принять решение, которое в дальнейшем упростит жизнь гражданам пожилого возраста при обращении в Пенсионный фонд и МФЦ».
Как отметил заместитель управляющего ГУ Отделение пенсионного фонда РФ по ХМАО-Югре Александр Сучков, государственное учреждение всегда идет навстречу своим клиентам и готов рассмотреть данные предложения. Тем не менее, основной перечень услуг Пенсионного фонда, граждане могут получить в электронном виде, используя Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru или Личный кабинет гражданина на сайте ПФР https://pfr.gov.ru/.
Также было отмечено, что со всеми вопросами, касающимися услуг, предоставляемым Пенсионным фондом РФ, граждане могут обратиться на единый телефон «горячей линии»: 8 800 600 0519 в понедельник с 9.00 до 18.00, вторник-пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с 13:00 до 14:00
По итогу совещания было принято решение о создании рабочей группы и разработке дорожной карты по реализации данных мероприятий.
Пресс-служба администрации Советского района